ASSISTENTE DE TI
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Descrição da Vaga
O grupo NPE busca um assistente de TI para atuar na sustentação dos ambientes tecnológicos da filial dias d’ávila e contratos em todo o brasil, prestando suporte aos usuários, apoiando a manutenção da infraestrutura e contribuindo para o bom funcionamento dos serviços de TI nas unidades.
O profissional será responsável por atender chamados, realizar suporte técnico de 1º e 2º nível, apoiar na manutenção de equipamentos, redes e sistemas, além de auxiliar nas demandas de infraestrutura e no controle de ativos de TI, sempre sob orientação da supervisão da área.
Buscamos um perfil proativo, organizado, com boa comunicação e vontade de aprender, que tenha facilidade no relacionamento com os usuários, demais áreas e consiga atuar em um ambiente dinâmico e de múltiplas demandas.
Requisitos Indispensáveis
• Formação em sistemas de informação, tecnologia da informação, análise e desenvolvimento de sistemas ou demais áreas correlatadas;
• Experiência com suporte técnico ao usuário;
• Conhecimento em infraestrutura de TI, redes e internet corporativa;
• Conhecimento em ambiente Windows e Suite 365;
• Boa comunicação, organização e capacidade de trabalho em equipe;
• Disponibilidade para atuar presencialmente na filial de Dias D’Ávila;
• Disponibilidade para viagens esporádicas.
Requisitos Desejáveis
• Experiência ou contato com ambiente Totvs/Protheus;
• Conhecimento em ferramenta de Service Desk (glpi);
• Noções de segurança da informação e boas práticas de TI;
• Conhecimento em administração básica de usuários (active directory / entra id);
• Vivência em empresas dos segmentos de engenharia, construção, montagem industrial ou facilities;
• Conhecimento em controle de ativos e inventário de TI.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Local do Trabalho
Dias D'avila - BAHIA
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